VBS Customer Research oferă servicii specializate de cercetare a experienței clienților (customer-experience): evaluări prin mistery shopping, studii de satisfacție, analize feedback și consultanță pentru optimizarea interacțiunilor cu clienții în retail, servicii, HoReCa, medical și alte domenii.
Misiunea VBS/Vocea Clienților este să transforme feedback-ul real în strategii concrete de loializare și performanță, să ajute companiile să identifice punctele slabe din serviciile lor și să implementeze proceduri, training și standarde de calitate care să consolideze încrederea și satisfacția clienților.
Vizitatorii site-ului sunt invitați să descopere serviciile oferite — mystery shopping, studii de feedback, training și consultanță orientate spre customer experience — să solicite o evaluare, să acceseze oferte personalizate și să colaboreze cu echipa VBS pentru a îmbunătăți calitatea serviciilor, loializarea clienților și performanța afacerii.
Servicii oferite
Realizare Site de Prezentare
Website
Resonsive Mobil
Design pentru mobil
Resonsive Desktop
Design pentru desktop
Vrei un proiect similar?
Hai să discutăm
Devino următoarea poveste de succes în portofoliul nostru!
Alina Dumitrache
Web Project Specialist
