Ce retailer nu-și dorește să construiască un brand de modă extraordinar? Viitorul le surâde retailerilor din industria fashion. Mai exact, le surâde acelor companii care țin pasul cu schimbarea. În timp ce unele companii au atins succesul și se dezvoltă continuu, altele se chinuie să supraviețuiască. Iar problema acestora din urmă este refuzul lor de a se […]
CRM-ul este un termen care se referă la o suită de practici, strategii şi tehnologii folosite de companii pentru a gestiona şi pentru a analiza interacţiunea cu clienţii, cu scopul de a îmbunătăţi relaţia cu clientul, de a-i elimina reţinerile şi de a creşte vânzările. Sistemele CRM sunt create pentru a compila informaţiile despre
În mod surprinzător, în era digitală există încă multe afaceri care nu au un site web sau orice prezenţă online. Dacă ai un business şi nu ai site, pierzi multe oportunităţi pentru afacerea ta. Site-ul poate fi folosit pentru a realiza multe strategii de marketing care să îţi ajute afacerea să crească. Ca proprietar de
6 motive pentru care un site este important pentru afacerea ta Read More »
Nu e ușor să vinzi online. Dar, ți-ar plăcea să deții o formulă magică ce pune capăt tuturor îndoielilor, o formulă care îi face pe oameni să cumpere cu plăcere și interes? Ai vrea să știi cum să fii orientat către client, să îi câștigi încrederea, să răspunzi tuturor nevoilor clienților, și totodată să eviți
Vinzi online? O metodă infailibilă pentru soluționarea plângerilor! Read More »
Cei mai mulţi dintre cei cu o afacere online, indiferent că au un magazin sau doar un un site de prezentare, consideră că riscurile de securitate nu sunt atât de des întâlnite. Majoritatea consideră că hackerii apar doar în filme sau trebuie să reprezinte doar grija marilor corporaţii şi agenţiilor guvernamentale. Din momentul în care ai
Garanția te ajută să obții încrederea clienților și îți oferă posibilitatea să generezi un profit mai mare. Ai înțeles de ce less is more… Dar ești conștient că „voi depăși așteptările clienților mei” devine o mantra a businessmanului de succes? Angajatorii cer mult de la angajați; retailerii vor mai mult din partea furnizorilor; și, bineînțeles, clienții vor și
Garanția – Un avantaj strategic pentru retaileri Read More »
Există câteva motive pentru care companiile ar trebui să monitorizeze activitatea online a competiţiei. În primul rând, prin monitorizarea competiţiei vei putea să le înţelegi strategia de marketing. Unde sunt prezenţi, cât de des interacţionează cu leadurile lor, care este audienţa lor targetată? Prin înţelegerea competiţiei, poţi identifica eşecurile tale şi eşecurile lor când
Te-ai gândit vreodată că există ceva gratis și accesibil tuturor, care nu consumă timp, ceva ce poți oferi oricând, oricui și vor toți clienții de la tine? Cum te simți atunci când cineva apreciază foarte mult munca ta sau realizările tale? E mișto, așa-i? Parcă îți vine cheful să-i povestești ce ai făcut și cum ai
Ce este gratis, nu consumă timp și vor toți clienții de la tine? Read More »
Multe cercetării în domeniul marketingului au arătat că 95% din companii eşuează când e vorba să împlinească aşteptările consumatorilor. Clienţii şi potenţialii clienţi îşi doresc servicii diferenţiate şi experienţe personalizate. Organizaţiile care dezvoltă strategii focalizate pe dorinţele clienţilor vor avea succes. Studierea datelor din Google Analytics sau din Facebook Insights este o cale spre a
Ce date din Google Analytics ar trebui urmărite constant Read More »
Știi care este greșeala uriașă pe care o faci când comunici cu clienții? Înainte să-ți spun răspunsul meu la întrebare, vreau să îți dezvălui că ți-am pregătit o surpriză de DRAGOBETE: un infografic în care îți prezint 10 metode prin care să-ți faci clienții să se îndrăgostească de afacerea ta, pe care îl găsești la sfârșitul
Greșeala uriașă pe care o faci când comunici cu investitorii, clienții sau angajații Read More »
